線上遊戲公司之我見(11)_難搞的韓國原廠(上)
很多在線上遊戲工作過的同業, 都抱怨過韓國原廠. 當然從十年前線上遊戲在台灣發展後, 第一個爆紅的線上遊戲"天堂"就是從韓國代理過來的產品, 之後數不清的韓國線上遊戲被引進, 除了近年有幾家公司代理大陸網頁遊戲為主, 幾乎大部分遊戲公司都有跟韓國代理過遊戲.
韓國遊戲成功的,兩三年內就有代理商, 就連不成功的或者是還在封測階段的都有人要簽約引進. 曾經在韓國GSTAR展場咖啡廳裡面, 有I公司的A君介紹我G公司的B君, 之後B君又在隔天介紹我M公司的C君, 之後餐後小聚, C君問我認不認識I公司的A君呀?
都認識, 都認識! 台灣同業都在首爾一起出現, 想認識還不簡單?
現場當然也是一片亂看, 有人不太評估就簽了遊戲, 有人更厲害還不只台港澳, 還拿到Global License.
大作級的產品, 幾家有財力有預算的公司摩拳擦掌. 不過很妙的, 公司裡面談代理的很多不用評估, 評估者很多不用營運. 所以談代理者最後都被罵成豬頭, 評估者被叮得滿頭包, 營運者抱怨到口乾.
遊戲做不好有十大理由, 前三名之中一定有"原廠難搞"這一項.
原廠難搞有幾種可能:
1.原廠實在太窮了, 只能向你收錢卻沒法服務
有些原廠經營不善, 多半是之前做了me too的產品, 又是3D又有很多炫麗的動畫, 花了一堆錢研發, 結果本地市場的結果不如預期, 只好便宜的授權給你. 台灣遊戲公司常常急需產品而見獵心喜, 只看到低成本, 沒想到將來的低服務品質.
舉例: 遊戲很久沒有改版. 或者是韓版都改了台版卻不改....因為根本沒什麼人改!
有次我去首爾江南區某"巷子裡"的公司, 之前曾經是台灣前十個RGP遊戲的供應商, 我去拜訪他們是想談某運動類型的遊戲, 結果到了會議室, 發現天花板漏水很嚴重, 在牆壁的一角還有個小杯子在接水. 從脫落的壁紙看來漏水已經很久了.
不過也很妙, 隔年我去拜訪時他們那款運動遊戲已經授權北美, 可謂鹹魚翻身大賺了一筆呀~ 進公司時看到美輪美奐的大廳差點以為走錯公司了.
2.原廠實在太大了, 大到沒法服務你.
某個常常拿美商global license的H公司, 就是龐大的官僚怪獸公司, 部門一大堆以外高級主管也很多, 動不動就是VPs, general managers, directors. 談代理時大家笑瞇瞇, 遊戲上線後這些大官就通通找不到人了, 不是常常在出國就是外地開會中, 有事請你找PM.
舉例: 某個名字不太吉利的線上遊戲(中文兩個字的), 曾經連續被紅人洗經驗值一個月, 洗到遊戲經濟崩盤玩家出走, 原廠都沒解決. 而且負責台灣方面的PM兩年內換了五個人, 新任者似乎連遊戲都不太會玩.
台方: "我們去年的聖誕節活動, 今年可以改改圖素再上嗎"
韓方: "去年我還沒有在這個公司上班, 我去問問同事...."
(該活動之後就石沉大海了)
3. 原廠的命運產生變化
原本做得好好的遊戲, 或許就是做得太好了, 被韓國大廠看上, 結果小開發商就被買走了.
買走以後原本很努力的小開發商, 突然就被官僚體系吞沒, 服務態度一百八十度轉變.
更慘的, 遊戲經營半年原廠就倒了. 該遊戲變成孤兒遊戲. 這就不是難搞而是沒得搞了...
舉例: 這些遊戲多半已經不存在了, 還舉什麼例子...
4. 原廠的思維代溝
因為開發遊戲要很久的時間, 很多韓國原廠會有一個夢幻的想法: 這個遊戲可以活五年.
對, 有些2000年~2002年間在台灣推出的遊戲, 確實還在市場上生存, 但是2004年以後能活這麼久的遊戲並不多, 因為同類型的遊戲不斷推出, 競爭環境改變了.
舉例: 按照韓國的進度, 推出後一季可以進行改版, 推出新地圖並且轉職, 韓國人想像台灣玩家會慢慢玩. 但台灣玩家用外掛, 請人代練, 或者手動到爆肝, 推出一個月後就封頂沒事幹了, 但韓國原廠堅持要等時間到才改版. 或者藥水很好賣, 玩家在論壇說想要韓版那種大罐藥水, 原廠說, 那是遊戲中期才開始賣的, 現在賣會破壞遊戲平衡.
=============手痠了其他下次寫===============
當然, 搞原廠長期下來是苦差事, 不過有些韓國人雖然在會議室跟你吵得很兇, 私底下卻是交情不錯的. 人的事情可以解決, 公司文化就很難解決, 奉勸簽約前先看看是什麼樣的公司吧!
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1 意見:
完全同意,原廠真的很難搞,韓國跟大陸都超常擺爛,不是說該國正在休假中(休假bug就不管了!?),就是製作團隊散了,要不然好點的,修個小bug要拖2星期到1月不等,大bug可能3個月到半年(除非是商城bug或是洗錢洗裝,才有可能快速處理……)羨慕日本原廠啊……可惜日本大多不想放代理進台灣……
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